Esta Política explica los métodos de pago, los precios, los impuestos, los derechos de aduana y los cargos del proceso de pago para las compras realizadas en Halcyonconvale.
1. Métodos de pago aceptados
Podemos aceptar pagos con Visa y MasterCard.
2. Autorización del pago
Al realizar un pedido, confirmas que tienes autorización para usar el método de pago seleccionado. Los pedidos se procesan tras la autorización y confirmación del pago.
Podemos cancelar o retener un pedido si no se puede verificar el pago o si se detecta un riesgo de fraude.
3. Precios y moneda
Los precios de los productos se muestran en la moneda disponible para el mercado seleccionado.
Las monedas recomendadas para cada mercado son: Estados Unidos - USD; Alemania - EUR; Francia - EUR; España - EUR.
La página del producto, el carrito y el proceso de pago deben mostrar la misma moneda para el mercado seleccionado, salvo que la conversión de moneda esté claramente habilitada y cumpla con la configuración aplicable de la plataforma.
4. Exactitud de los precios
Hacemos todo lo razonablemente posible para garantizar que los precios y la información de los productos sean precisos.
Si un producto aparece con un precio incorrecto, un descuento incorrecto, un error técnico o un error evidente en el precio, podemos cancelar el pedido y reembolsar cualquier importe pagado.
5. Impuestos
Los impuestos aplicables pueden calcularse y mostrarse en el proceso de pago según el destino de entrega y la legislación aplicable.
Para pedidos de EE. UU., es posible que se cobre el impuesto sobre las ventas cuando sea obligatorio.
En los pedidos de consumidores de la Unión Europea, los precios de los productos que se muestran a los consumidores deben incluir el IVA cuando así lo exijan la legislación aplicable y la configuración del proceso de pago.
6. Derechos de aduana y gastos de importación
Los pedidos internacionales pueden estar sujetos a derechos de aduana, IVA de importación, gastos de gestión aduanera y otros cargos establecidos por el gobierno.
Cuando cobremos dichos cargos, se mostrarán al finalizar la compra antes del pago.
Si los aranceles, impuestos o cargos de importación no se cobran al finalizar la compra, el cliente podría ser responsable de pagarlos directamente al transportista o a las autoridades locales antes de la entrega o en el momento de esta.
7. Sin cargos ocultos
Antes de realizar el pedido, al finalizar la compra se mostrarán el precio del producto, los descuentos aplicables, los gastos de envío, los impuestos, aranceles o cargos de importación que cobremos y el importe total a pagar.
No añadimos intencionalmente cargos ocultos por productos, envío, gestión, transportista o servicio después de realizar el pedido.
Las tarifas de envío que paga el cliente y que se publican en nuestra Política de envíos son las tarifas que deben aparecer al finalizar la compra para el destino y la modalidad de envío correspondientes, salvo que una promoción claramente anunciada ofrezca una tarifa más baja.
8. Promociones y descuentos
Las promociones, los códigos de descuento y los precios de oferta pueden estar sujetos a condiciones adicionales. Los descuentos no se pueden aplicar retroactivamente, salvo que se indique expresamente.
Para los clientes del Espacio Económico Europeo, cuando anunciamos una reducción de precios, procuramos cumplir con los requisitos aplicables de divulgación del precio anterior.
9. Contáctanos
Nombre de la tienda: Halcyonconvale
Teléfono: +1 5134774059
Correo electrónico: info@halcyonconvale.com
Dirección: 4949 W Northern Ave Apt 154, Glendale, AZ 85301-9048, Estados Unidos
Horario de atención: de lunes a viernes, de 9:00 a. m. a 5:00 p. m. (hora estándar del centro, CST)